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Coala se destaca no TikTok Shop Brasil com recorde de vendas e engajamento

Imagem com fundo laranja mostrando os logotipos do Grupo MPR+ e do TikTok Shop Brasil, representando a parceria e presença da marca na plataforma de e-commerce do TikTok.

Coala se destaca no TikTok Shop Brasil com recorde de vendas e engajamento

Com quase oito décadas de história no mercado brasileiro, a Coala vem mostrando que tradição e inovação podem (e devem) andar juntas. Referência em produtos de limpeza e perfumação, a marca que conquistou gerações de consumidores agora se destaca também no universo digital, marcando presença no TikTok Shop Brasil.

Entre as primeiras empresas a ativar sua loja na plataforma, a Loja Coala deu um verdadeiro show logo nos primeiros dias da nova funcionalidade, realizando uma das maiores lives da estreia no país.

A iniciativa colocou a Coala em evidência dentro do TikTok Shop, não só pelo volume de vendas e engajamento, mas também pela forma leve, envolvente e acessível com que se conecta ao público.

Neste artigo, você vai descobrir como a Coala se tornou um case de sucesso no TikTok Shop Brasil, unindo performance, conteúdo e uma vitrine digital que traduz tudo o que a marca representa: qualidade, proximidade e cheirinho de casa bem cuidada. Acompanhe a leitura para saber mais!

TikTok Shop no Brasil

O TikTok Shop Brasil chegou oficialmente em maio de 2025 e já está movimentando o mercado digital com uma proposta ousada: transformar o entretenimento em vendas por meio do discovery commerce, um novo modelo de consumo onde o usuário descobre produtos enquanto assiste conteúdos que gosta.

Diferente de um e-commerce tradicional, o TikTok Shop permite que o público compre sem sair da plataforma, integrando produtos em vídeos, lives e perfis de marcas e creators. Os consumidores podem finalizar suas compras por meio de:

  • Vitrine na loja da marca
  • Lives com produtos em destaque
  • Conteúdos orgânicos com botão de compra
  • Aba dedicada ao TikTok Shop no aplicativo

Com essa estrutura dinâmica, a plataforma amplia a visibilidade dos produtos e incentiva a conversão de forma fluida, sem interrupções de experiência. E quem já entendeu o poder desse formato desde o primeiro momento foi a Coala, que rapidamente se adaptou à linguagem da rede e ao comportamento do público.

A Coala como marca pioneira no TikTok Brasil

Logo nos primeiros dias do TikTok Shop Brasil, a Loja Coala estava marcando presença, criando conexão e trazendo ao mercado uma ativação digital de verdade. Com uma das maiores lives da plataforma na fase de estreia, a marca se posicionou como pioneira no uso da nova funcionalidade e deu o tom para outras empresas do segmento.

Durante a campanha de lançamento, a Coala também foi escolhida como uma das marcas em destaque pelo próprio TikTok for Business, marcando presença na editoria oficial de Histórias de Sucesso da plataforma.

A ação, construída junto à agência parceira Indexnet, teve como objetivo ampliar o reconhecimento da marca e impulsionar vendas com uma estratégia pensada para o público de meio de funil, especialmente aqueles impactados pela viralização do famoso kit Chá Branco.

A Loja Coala no TikTok Shop não demorou a virar referência. Com um portfólio completo e cuidadosamente selecionado, a vitrine reúne produtos das marcas Coala, Coala Home, Coperalcool e Zulu Perfumes, todos disponíveis para compra direta na plataforma.

@loja_coala

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♬ Electrified – Sarah Mansour

Além disso, os conteúdos gerados por influenciadores e a ativação de afiliados ajudaram a impulsionar a presença da marca no ambiente digital, criando uma rede de visibilidade orgânica e engajada.

Mais do que vender, a Coala soube aproveitar o espaço para reforçar sua identidade, mostrar o valor de seus produtos e se comunicar com diferentes públicos de forma leve, divertida e verdadeira – exatamente como o TikTok pede.

Uma campanha que virou referência: GMV Max, lives e creators

A presença da Coala no TikTok Shop Brasil vai muito além da vitrine: ela é parte de uma estratégia integrada de inovação, conteúdo e resultado. Desde as primeiras ativações, a marca conquistou engajamento, com picos de audiência durante as lives e aumento nas visitas à loja.

Durante seis dias intensivos de campanha, a Coala realizou lives diárias com cerca de duas horas de duração, conduzidas por influenciadores que prepararam o público com vídeos, criando expectativa antes das transmissões. O formato proporcionou interação em tempo real, central de dúvidas e uma experiência de compra envolvente e autêntica.

A estratégia contou com três pilares fundamentais:

  • TikTok Shop como canal de vendas direta;
  • Programa de afiliados com mais de 842 criadores envolvidos;
  • E a ferramenta GMV Max, que automatizou campanhas publicitárias otimizadas para ROI, combinando vídeos orgânicos, posts de afiliados e anúncios pagos em uma única campanha de performance.

A primeira grande live da Coala na plataforma não só gerou vendas, como também atraiu uma nova audiência – mais conectada e ávida por descobrir produtos de forma autêntica. Consequentemente, a marca passou a ser reconhecida dentro do ecossistema como referência em conteúdo comercial com alto apelo emocional.

Outro destaque é o impacto dos produtos em campanhas espontâneas. O já famoso kit Chá Branco, por exemplo, viralizou no TikTok com ajuda de creators que incluíram o cheirinho em vídeos do dia a dia. O produto virou assunto, ganhou visibilidade e impulsionou as buscas pela loja Coala, conectando marketing de influência com performance real em vendas.

@loja_coala #TikTokShopChegou ♬ som original – Loja Coala

No total, a campanha trouxe resultados expressivos:

  • +235% de aumento em GMV (Gross Merchandise Volume) na comparação semana a semana;
  • 25% das vendas totais do período vieram diretamente do TikTok Shop;
  • ROI acima de 10;
  • 514% de crescimento em GMV apenas com as lives, que representaram 15% do share total;
  • 733 horas de lives transmitidas e 688 vídeos publicados por creators engajados.

Além disso, a ação contou com o Coala Day, um encontro idealizado pela equipe do TikTok para aproximar influenciadores da essência da marca. A partir dessa vivência, os conteúdos se tornaram ainda mais autênticos e alinhados, gerando impacto imediato nas ativações seguintes.

Com um portfólio completo, uma base fiel de consumidores e a coragem de experimentar novos formatos, a Coala mostrou que é possível ser referência em performance sem abrir mão de identidade e afeto.

O case da marca na plataforma evidencia um novo jeito de fazer comércio online: mais humano, mais próximo e muito mais conectado com o que as pessoas realmente querem. Em vez de apenas vender, a Coala cria experiências e isso gera valor, reconhecimento e lealdade.

Para o Grupo MPR, essa presença ativa também reforça um dos seus principais pilares: movimentar propósitos. Seja nas prateleiras, no digital ou nas redes sociais, cada ação da Coala representa um compromisso com inovação, acessibilidade e bem-estar.

Curtiu conhecer esse case de sucesso? Continue navegando pelo nosso blog e descubra como nossas marcas vêm conquistando novos espaços, conectando públicos diversos e movimentando propósitos em cada detalhe.